Te pillé

Empresa de seguridad hace balance tras su primer año de vida

2010-01-11T17:32:00.000-08:00

Tepillé logró disuadir a los sospechosos en 99% de los casos

Estadísticas demostrarían la eficiencia de este inédito servicio

En el hotel Torremayor el viernes recién pasado Videotek realizó un almuerzo con motivo de la celebración de su primer aniversario. Frente a la prensa invitada, destacó su experiencia en la vigilancia de empresas con el servicio Tepillé que ha sorprendido al mercado por su innovación. Aldo Vera su gerente general insiste en que siendo una pyme se han esforzado a lo grande de modo de poder irrumpir dentro de una industria hasta ahora liderada por conglomerados extranjeros y prevé un futuro auspicioso “seremos una gran empresa”, dice.

A un año de lanzado el servicio Tepillé ha sacado más que una sonrisa. Sí, porque este servicio de nombre popular ha logrado ser aplicable a cualquier industria o empresa no importando su tamaño, atendiendo desde locales comerciales pequeños hasta corporaciones con varias sucursales en regiones. “Cada cliente e industria es diferente, por eso nuestro modelo de negocio se fundamenta en un servicio base que es flexible y a medida”.

Entre las cifras, Videotek ha podido establecer que:

El 80% de sus clientes, ya habían sido víctimas de un delito, pese a poseer otros sistemas de seguridad. Sus creadores creen que esto legitimaría la necesidad de invertir en un método disuasivo y que no exponga vidas humanas.
Ha evitado en promedio 2 robos al año por cliente.
En el 99% de los casos logra disuadir a los sospechosos usando el sistema de audio en tiempo real. (primera de 3 fases de disuasión)
El 90% de los clientes se encuentra en la RM
Las comunas más afectadas o con más casos de disuasión durante el año 2009 fueron La Granja, La Cisterna, Renca y Calera de Tango.

Otro de los aspectos que destaca la empresa de seguridad es su nivel de especialización. Dado su enfoque en empresas y corporaciones ha sido posible conocer a cabalidad las necesidades y falencias de las empresas clientes. Insisten en que optimizar su atención depende en gran medida de crear sintonía con el empresariado. “Nada seria posible para este servicio si no trabajara alineados con los clientes, creo que es fundamental lograr esta conexión”, dice Aldo Vera.

Una cifra nada agradable, pero que no deja de sorprender es que un porcentaje cercano al 80% de los casos de robo o intromisión en las empresas, es producto de datos desde el interior de la empresa. Ante esto en Videotex recomiendan a los empresarios mantener un ambiente de buenas relaciones y conocer a sus empleados en estilos de vida y necesidades. Su gerente general indica que los empresarios y jefes de locales afectados y que luego han contratado su servicio, cuentan inclusive con pruebas en video donde se demuestran que los ladrones conocen a cabalidad las oficinas, se mueven con fluidez en la oscuridad y saben donde no deben pisar. Ejemplo de esto fue posible ver en un video de la empresa Hadad Publicidad.

La empresa mostró casos de cómo el procedimiento de disuasión logra su cometido y como en casos extremos, debido a la insistencia de los sospechosos por entrar a un recinto privado y superar las fases de disuasión, el servicio debió solicitar presencia policial y ayudar a la detención de los involucrados.

Servicio de vigilancia Tepillé ayuda con detención de delincuente en aparcadero municipal

2009-11-25T04:09:00.000-08:00

· Luego de reiterados intentos de robo, personal del servicio de vigilancia optaron por ampliar el procedimiento y aportar con Carabineros a la captura de los antisociales.

· El servicio pretende disuadir y evitar los robos a empresas, pero en algunos casos de extremo ensañamiento, se ha debido ampliar el procedimiento y cooperar con la policía para poder atraparlos in fraganti. Este es el caso de un aparcadero municipal, en el que ningún sistema antes había podido frenar el ingreso de maleantes y el robo a vehículos.

· En este contexto, y aún cuando el debate de los candidatos presidenciales no responde concretamente a cómo prevenir la delincuencia, el servicio Tepillé, a un año de lanzado al mercado, ha logrado disuadir a los sospechosos, ofreciendo a las mpresas la máxima seguridad existente.

· Según informe del Ministerio Público el 74% de los casos de robos con violencia se archiva sin culpables. Este fenómeno podría deberse a la falta de pruebas por parte de las víctimas como a un “premio” a los fiscales por casos cerrados, esto último según la directora del programa "Seguridad y Ciudadanía" de Flacso, Lucía Dammert.

· Si la puerta giratoria es real, el presunto delincuente de 23 años detenido en este procedimiento, tal vez vuelva a intentar su cometido.

Empresas que han sido víctimas de reiterados asaltos conocen de cerca lo que la puerta giratoria significa.. La pérdida de confianza en el sistema y el temor se han apoderado de varios empresarios; sin embargo hay otros que esperanzados en evitar dichos hechos y poder crecer, invierten en lo más sofisticado del mercado de la seguridad y con ello, poder dar pistas, y hasta en algunos casos pillarlos con las manos en la masa.

Pero no sólo las empresas sufren este tipo de hechos. Municipios están igual o más expuestos debido a su gran número de departamentos, con sus respectivos equipamientos como otras de distinta propiedad, como lo son los aparcaderos municipales, una delicia para los ladrones. Preocupados por el alto incremento de las intrusiones y robos a vehículos es que algunos optaron por lo más innovador en el mercado de la seguridad privada.

El servicio de vigilancia Tepillé, es una creación nacional, única en el mundo y fue pensado según idiosincrasia nacional. “El mercado de la vigilancia privada se ha incrementado en los últimos tiempos, sin embargo su foco hasta ahora, realmente, no era evitar los robos”, dice Aldo Vera, gerente general de Videotek Ltda.

A un año de funcionamiento, tienen estadísticas sorprendentes. Y es que han frustrado a lo menos 4 robos por semana con un amplio procedimiento disuasivo, único en el mundo. En algunos casos (como es posible ver en el video) donde empresas son tan expuestas a intrusiones persistentes, al extremo de poner a prueba los sistemas de seguridad, es que los encargados han debido optar, frente a la osadía y ensañamiento de los delincuentes, a ampliar el procedimiento hasta que la policía los atrape in fraganti. Este es el caso que se detalla en un aparcadero municipal que venía teniendo robos reiterados a los vehículos en cargo. (ver video). Lo que no sabemos es si este delincuente de 23 años volverá a intentar ingresar al mismo sitio una vez más.

Nuevo socio ACTI

2009-11-05T12:18:00.000-08:00

Videotek Seguridad Ltda., es el nuevo miembro de la Asociación Chilena de Empresas Tecnológicas y de Información. La innovadora pyme se presenta con una alta cuota tecnológica para la prevención de robos en la industria.

Desde el pasado mes de octubre Videotek es la nueva empresa asociada a este importante gremio empresarial y se suma a las más de 150 compañías que día a día proponen los cambios y mejorías para el trabajo del país de la mano de la tecnología.

Videotek empresa Trontelecom, de gran experiencia en telefonía y seguridad, propone al gremio y a las diferentes industrias, alternativas en seguridad para la propiedad como para sus productos, a través de un nuevo servicio de vigilancia de alta tecnología, de componente disuasivo y preventivo, único en el mundo. Se trata de Tepillé un singular servicio que mezcla el 3G, IP y un procedimiento del personal profesional, que definitivamente logra evitar robos. A diferencia de otras alternativas, el servicio pretende dejar atrás las falsas alarmas y los desvelos de los empresarios, ofreciendo una alternativa pro activa que impide el acercamiento o intrusión de los delincuentes.

Videotek, creada por Aldo Vera y David Ojeda, celebra el ingreso a esta importante plataforma, e invita a los empresarios nacionales a conocer su propuesta y experiencia en el área de la seguridad privada.

www.tepille.cl

Desayuno ejecutivo: Hernán Orellana, secretario ejecutivo de ACTI, visitó las oficinas de Videotek

2009-10-29T14:05:00.000-07:00

Este 27 de octubre en las oficinas de Videotek Seguridad Ltda., tuvo lugar un desayuno ejecutivo junto a los representantes de Acti, Hernán Orellana y Verena Fuhrmman y los socios directores de la empresa de seguridad.

En la oportunidad Aldo Vera, gerente general de Videotek Seguridad Ltda.., hizo una presentación del servicio Tepillé y respondió inquietudes de los visitantes quienes, además aprovecharon para ratificar el ingreso de la empresa a la Asociación Chilena de Empresas Tecnológicas de Información.

Hernán Orellana alabó las virtudes e innovación aplicadas al servicio creado por Videotek y destacó las grandes oportunidades de crecimiento en el rubro. Así también, afirmó su interés en poder realizar un convenio que beneficie el acceso de las empresas asociadas a este exclusivo servicio de vigilancia.

Revolucionario servicio: evita 4 robos a empresas por semana

2009-10-26T13:55:00.000-07:00

Los robos ya no son una novedad. Lo que sí es noticia por estos días es que una empresa y un servicio se encargan de evitarlos

Hace pocos días comenzó a escucharse en algunas emisoras FM un comercial que tiene que ver con el carácter noticioso de los hechos delictuales, pero al revés. La publicidad es muy sencilla y es contada como una nota periodística. La música urgente tipo despacho suena y comienza el relato…pero esta noticia no es sobre un robo como suele escucharse todos los días en los matinales, sino que por fin se frustró uno, y de un modo muy especial.

Se trata del nuevo servicio Tepillé de la empresa VideoteK Seguridad Ltda., el cual no sólo sorprende a los presuntos sospechosos de un robo a empresas, sino que también sorprende al público por su inusual estilo, partiendo por su divertido nombre y ahora con su publicidad.

Tepillé atiende justamente a lo que cualquier empresario quiere y necesita: evitar robos; segundo: apuesta con una publicidad directa y sencilla destacando que la novedad en el mercado es que sí existe un servicio que en vez de grabar un robo o hacer sonar una alarma, se enfoca en evitar los robos y daños a la propiedad.

El servicio fue lanzado hace ya un año y sus gerentes Aldo Vera, gerente general y David Ojeda, gerente de operaciones, apuestan a romper el mercado dando soluciones reales a sus clientes. Recurriendo a alta tecnología y a la gran experiencia de ambos en telefonía, es que pudieron dar forma a esta innovación que tras 12 meses de ejercicio, brinda frutos y proyecta un gran crecimiento. Estos socios no sólo quieren ganar un mayor un espacio en el mercado y competir con las trasnacionales dedicadas a la seguridad, sino también imponer su estilo relajado y certero.

La realidad supera la ficción

La necesidad de seguridad de los empresarios efectivamente así lo proyectan. Según datos estadísticos de la empresa, a la fecha este nuevo servicio ha evitado el 100 por ciento de los robos en todos sus clientes, el 34 por ciento de sus clientes ha tenido un procedimiento por intento de intrusión o robo al mes y el 8 por ciento de sus clientes ha tenido algún tipo de amenaza de este tipo a la semana, lo cual implica que el 100% de sus clientes al menos están expuestos a tal posibilidad cada 3 meses.

“Cuando iniciamos las gestiones para poder contratar publicidad, las reacciones de extrañeza de los ejecutivos comerciales de varios medios quedaban en evidencia, tan sólo al escuchar el nombre del servicio pues lo encontraban divertido, sin embargo no lograron olvidarlo y luego de conocer de qué se trata, entendieron que era un sistema serio, revolucionario y con respaldo, esto mismo les pasa a los empresarios que se transforman en los clientes más fieles, dice David Ojeda uno de los socios de Videotek.

Videotek con su servicio de vigilancia Tepillé, tecnología antidelincuencia, destaca a Cristina Rojo Vergara por su destacada labor profesional.

2009-10-10T09:34:00.000-07:00

Muchas veces se habla sobre el avance de las mujeres en el campo laboral, pero poco sabemos de la participación real de las féminas en ámbitos tan especiales como el de la seguridad, tema de debate actual y que sin dudas por ser rudo, hasta hoy es dominado por los varones. Sin embargo hay un personaje destacado que ya ha dejado huella importante para las generaciones siguientes con una destacada carrera. Se trata de Cristina Rojo a quien VideoteK, quiere destacar públicamente.

La señora Rojo cuenta con una vasta experiencia en el tema de seguridad en Chile y dentro de su gran currículum figuran cargos destacados en el área como por el hecho de ser mujer. No es menor haber sido la primera mujer Prefecto de Investigaciones como además, Directora Nacional Antinarcóticos.

Cristina Rojas, hoy es Jefa Técnica de la División de Seguridad de la Municipalidad de Cerro Navia.

En la foto: Andrés Callis, José Miguel Vallejo, Cristina Rojo y Aldo Vera en FISEG 2009

2009-09-07T19:38:00.000-07:00

Tecnología Antidelincuencia

“Los robos a cajeros automáticos se podrían evitar”

Nuevo y completo servicio de vigilancia posee un registro en vivo segundo a segundo y un procedimiento de disuasión del sospechoso que gana tiempo mientras llega la policía. La iniciativa logra ahorrar dinero al evitar robo o daños para la empresa y evita pérdidas en recursos policiales por falsas alarmas.

Cada día es más común escuchar y ver en los medios de comunicación el robo de los cajeros automáticos y es que efectivamente han tenido un incremento de un 36% con respecto a igual fecha que en año anterior.

De enero de 2008 a agosto de 2009 se han perpetrado 116 atracos registrados, donde al menos 11 han recaudado entre 40 y 50 millones, en aproximadamente 15 minutos.

Según un informe del OS-9 de Carabineros, las bandas dedicadas a robar cajeros automáticos han recaudado más de 3.500 millones de pesos. La Región Metropolitana concentra la mayor cantidad de ataques con 262 casos, seguida por la región del Bio-Bío, con 11. En este mismo estudio la unidad policial estableció que en Chile operan al menos 20 bandas dedicadas a este ilícito y básicamente se debería a dos grandes razones: bajas penas y pocas o nulas medidas de precaución, lo cual se convierte en un incentivo para las mismas. El 70,9% de los robos ha afectado a cajeros de locales comerciales, en su mayoría con escaso resguardo. Esta situación, según el OS-9, no descarta un incentivo para bandas que busquen en esta fórmula apoyar al narcotráfico o al crimen organizado.

Ante esta realidad, el llamado a las autoridades como a las empresas es poder pedir orientación y consultar por las alternativas disponibles en el mercado para cuidar y vigilar sus instalaciones o productos. En este sentido la empresa Videotek Ltda.., y su servicio Tepillé, lograron unir varias herramientas tecnológicas y personal especializado, de modo de no dar tregua a los delincuentes: destaca la tecnología 3G, televigilancia segundo a segundo, sensores de movimiento, red de comunicación a autoridades y policía cercana, operativo de disuasión, grabación y registro de sospechosos, informe al empresario, respaldo para posible juicio, entre otros.

Según su mentor, el ingeniero Aldo Vera, este servicio está pensado justamente en la idiosincrasia nacional. “Nuestro foco es evitar el robo y el daño en pérdidas que significa que un delincuente ingrese a la empresa”, Vera cree que parte del poco crecimiento de las empresas o inclusive el desempleo podría estar vinculado a las pérdidas por robo. Insiste en que justamente para apoyar más al empresario, el servicio contratado lleva un registro de visitas y teléfonos de quienes pueden ingresar a la empresa fuera de horario laboral, de manera tal que no quepa duda de quién debiera o no acercarse a la empresa. “Incluso la relación entre dueño y el servicio es estrecha pues trabajamos en un mismo objetivo que es impedir un hecho indeseado”, recalca el ejecutivo.

Falsas Alarmas: el círculo vicioso

2008-11-02T16:39:00.000-08:00

Si lo llaman por teléfono para avisarle que ha sonado la alarma de su casa o empresa, pasan a lo menos dos cosas que seguro lo van a estresar: debe dejar lo que está haciendo, recordar si dejó todo bien cerrado y una clave, para después confirmar personalmente de qué se trató.

Hágase un auto exámen ¿Usted cree aún que cuando suena una sirena, se trata de un ladrón que entró a la propiedad de su vecino? Dos, irá usted a verificar cuando su alarma suene si usted está a una hora del lugar de los hechos?

En Chile sabemos de las falsas alarmas que sufren a diario Carabineros de Chile y Bomberos. Los costos asociados que implica todo el despliegue de personal para constatar los hechos, como el tiempo y espacio que se pierde para atender casos verídicos, son multimillonarios. Por lo anterior hoy en día existen campañas que apelan al criterio de los ciudadanos. Según datos manejados por la Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales (FLACSO), entre el 2001 y el 2003, casi el 100% de las activaciones de alarma fueron falsas alertas y sólo en el 2003, el Estado gastó 700 millones de pesos en ellas.

En el sector privado donde las empresas de vigilancia son las reinas de la alarma, las pérdidas asociadas son tanto o más abultadas si sumamos los costos de la empresa, el cliente, el impacto en vecinos y pérdida de credibilidad del mercado y de los mismos delincuentes en la efectividad de estos sistemas.

Pérdida de tiempo, malos ratos, gastos en celular y traslados son algunos de los efectos que sufren las personas por las falsas alarmas de las empresas de vigilancia. Del total de casos en los que suena una alarma en Santiago, cerca de un 90 % corresponden a errores técnicos, mascotas circulando al interior del inmueble o ventanas mal cerradas.

Las falsas alarmas y el efecto dominó

Los vecinos están en la primera fila de los afectados por este hecho. Son muchos los vecinos y no los dueños de la empresa o vivienda los que son despertados de madrugada por una sirena y sufren con una contaminación acústica cada vez mayor.

Stepanhy Valdivieso, secretaria de una editorial cuenta que al abrir la empresa y cometer algún error en digitar la clave o demora en la desactivación de la alarma, inmediatamente debe correr a buscar su libreta de notas, puesto que sabe que sonará también el teléfono. Se trata de la misma empresa de seguridad que le preguntará un código de identificación. En las horas siguientes, vendrá un vehículo de la misma empresa a preguntarle si está todo bien. Esta falsa alarma, además de provocar todos los malestares ya mencionados, claramente muestra de que los sistemas disponibles hasta ahora en el mercado, no evitarían un robo.

Las alarmas sonando en la ciudad son tan frecuentes que los habitantes ya acostumbrados a su sonido incesante, no se molestan siquiera en ver si realmente ésta vez se trata del ingreso de delincuentes en alguna de las casas alrededor. Mientras tanto, municipios como empresas y particulares invierten más y más en seguridad, han hecho que el mercado de la seguridad privada crezca desde un 8 a un 20% en los últimos años.

Te Pillé: Servicio de vigilancia en red cien por ciento chileno

2008-09-22T13:21:00.000-07:00

En el país existen varios ejemplos de empresas que ofrecen servicios de vigilancia. La oferta va desde guardias de seguridad, alarmas y circuitos cerrados de tv, pero la gran novedad está en el mercado nacional. Aquí en Chile han desarrollado un servicio único que combina muchos de los sistemas mencionados y con una alta cuota disuasiva que lo hace ser efectivo a la hora de evitar los robos e intromisiones.

Se trata de Te Pillé, un servicio de vigilancia creado por Aldo Vera y David Ojeda, socios de Videotek Ltda., que complementa la atención tecnológica y humana que promete ser un servicio más integral y eficiente. El servicio cuenta con cámara, audio, un vigilante en línea, grabación y que además de contener un tipo de alarma, llama a la policía si es que el intruso intentase ingresar al local u oficina que contrata el servicio. Tal como dice su nombre, el servicio sorprende al intruso, y a través de su proceso de atención y al factor sorpresa, logran la disuasión y huida de los delincuentes.

El servicio originalmente ideado para vigilar en línea a empresas post horario de atención de público, ha logrado dar la seguridad y tranquilidad necesaria a empresarios y profesionales, los cuales han optado no sólo por vigilar sus dependencias sino también sus productos en diferentes industrias del mercado. A un año de su creación, los socios de Videotek Ltda., aseguran que la tecnología de punta y su capacidad adaptativa, logran dar la satisfacción alcanzada por sus clientes.

“Se trata de un servicio pensado en las reales necesidades de las empresas que enfrentan a diario el temor de ser robados o invadidos por antisociales”, dice Aldo Vera. La simpleza de su nombre (tepillé), agrega, tiene que ver con lo directo con que quieren llegar a las empresas y cumplir con su objetivo: detectar al intruso y evitar su ingreso. "Por este componente sorpresivo y disuasivo es que el servicio no se anuncia y resulta ser lo que es", concluye.

La tecnología de punta y los profesionales que vigilan en tiempo real a través de la red, permiten que la empresa cliente esté cubierta y más segura entre las 12 a 24 horas contratadas. Su director destaca que los clientes pymes son los grandes beneficiados con este nuevo servicio, ya que el servicio cuenta con flexibilidad para atender desde una oficina hasta una cadena de locales.

El nuevo servicio de vigilancia está disponible para toda la región metropolitana. Más información en http://www.tepille.cl/

Te pillé tiene nueva imagen

2008-09-22T09:05:00.000-07:00

Se trata de la nueva imagen corporativa de este exclusivo servicio de vigilancia. Su color y forma intentan comunicar de forma fácil y directa la razón de su origen y fin. Te Pillé tiene un gran componente disuasivo, el cual se representa en su logotipo: los intrusos, en vez de ingresar a un inmueble protegido, huyen y desechan el cometido.

Su imagen es advertencia y reflejo de su resultado.